Você gostaria de fazer parte de uma campanha internacional para melhorar os serviços de acesso à internet banda larga?
Para acessar a pesquisa CLIQUE AQUI
Ela não leva muito tempo e, se você precisar interromper o preenchimento, pode salvar e continuar depois. Essa pesquisa é uma parceria do Idec com a Consumers International, uma associação internacional que reúne 220 organizações de defesa do consumidor ao redor do mundo. Participam dessa iniciativa mais de 30 outras entidades espalhadas por 23 países dos cinco continentes.
Esse estudo faz parte de um projeto maior da Consumers International, que pretende realizar depois desta primeira fase uma campanha global com base nos principais problemas verificados no serviço e pressionar os provedores por melhores práticas. O questionário inclui perguntas relativas à qualidade da banda larga, práticas abusivas das empresas, proteção à privacidade, atendimento ao consumidor, resolução eficiente das reclamações, entre outras questões.
O registro das respostas não implica nenhuma identificação pessoal, assegurando a privacidade de sua contribuição.
A pesquisa poderá ser respondida até o dia 16 de outubro. Participe!
Caso haja dúvida, favor encaminhar e-mail para pesquisa@idec.org.br com o assunto "Pesquisa Banda Larga"
Fonte: http://www.idec.org.br/especial/pesquisa-banda-larga/
